如果是在電腦多次藍(lán)屏后出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常無法測速，是因?yàn)殡娔X顯卡驅(qū)動(dòng)多次藍(lán)屏導(dǎo)致，由于網(wǎng)絡(luò)測速功能依賴底層監(jiān)控網(wǎng)速的驅(qū)動(dòng)，底層的網(wǎng)速監(jiān)控驅(qū)動(dòng)在連續(xù)多次藍(lán)屏之后不再監(jiān)控網(wǎng)速了導(dǎo)致。

解決辦法是刪除注冊(cè)表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\kisnetm里面有一個(gè)名叫Dumpcount的字段。然后重啟電腦即可。

如果電腦并未出現(xiàn)過藍(lán)屏，使用加速球網(wǎng)絡(luò)測速提示網(wǎng)絡(luò)異常，可以直接聯(lián)系金山毒霸工作人員QQ：800817117幫您解決。