1994年4月20日，中國接入國際互聯(lián)網(wǎng)，成為國際互聯(lián)網(wǎng)體系中的第77個成員，互聯(lián)網(wǎng)時代正式開啟。次年，中關(guān)村南大街上豎起了一塊巨大的廣告牌，“中國離信息高速公路還有多遠(yuǎn)？向北1500米?！蹦莻€位置，是一家網(wǎng)絡(luò)科教館。

在那個時代，人們對互聯(lián)網(wǎng)有諸多美好幻想，但即使最有想像力的人，也不會預(yù)料到，在20多年后的2020年，數(shù)字技術(shù)將如何幫助中國安然度過一段跌宕起伏的旅程。

過去一年里，為應(yīng)對疫情帶來的沖擊，中國全面向數(shù)智化社會轉(zhuǎn)型，在無數(shù)企業(yè)家、技術(shù)人員和普通工作者的努力下，從商業(yè)到生活，從服務(wù)到治理，都被云技術(shù)重新架構(gòu)，一個云上的孿生中國加速誕生，阿里云與吳曉波合作拍攝首部數(shù)字創(chuàng)新紀(jì)錄片《云上的中國》，就為我們展示了這廣闊圖景的冰山一角。

當(dāng)你穿過了暴風(fēng)雨，你就不再是原來那個人。

一、勇氣

創(chuàng)新很多時候是一個跟勇氣強關(guān)聯(lián)的詞匯。因為創(chuàng)新意味著跨出舒適圈，需要的不僅僅是靈感。

在《云上的中國》中，郭斌認(rèn)為，接下來十年，數(shù)字化是中國企業(yè)重要發(fā)展方向。這是大多數(shù)人公認(rèn)的事實，但是當(dāng)浪潮推進到自己的面前，又是另一回事。

蒙牛集團首席信息官CIO張決曾經(jīng)提到，在2018年蒙牛與阿里云合作的“智慧牧場”項目啟動的時候，大多數(shù)牧場經(jīng)營者都對此持有抵觸態(tài)度，800多個牧場之中，只有6個牧場接受了這個項目。

如果我們設(shè)身處地的站在那些拒絕的牧場主的視角，那么很難認(rèn)為他們做了一個錯誤的決定：任何新項目都蘊含著風(fēng)險，更何況是將畜牧產(chǎn)業(yè)智能化這樣改變生產(chǎn)方式的大項目。但大多數(shù)經(jīng)營者都是厭惡風(fēng)險的。而且，智慧牧場即使成功了，也會產(chǎn)生許多問題。張決就在紀(jì)錄片中直言不諱，“數(shù)字技術(shù)應(yīng)用傳統(tǒng)的管理方式、流程都會產(chǎn)生挑戰(zhàn)，對傳統(tǒng)存量的觸動還是非常大?！?/p>

但越是如此，越是顯示出最初的項目參加者的遠(yuǎn)見和勇氣，而“智慧牧場”也沒有令他們失望，通過智能脖環(huán)對牛的健康、發(fā)情狀況進行數(shù)據(jù)監(jiān)測，大大減輕了養(yǎng)殖者的工作負(fù)擔(dān)，而通過擠奶廳的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對牛產(chǎn)奶量、成分變化的檢測，可以針對性調(diào)控養(yǎng)殖方針與營養(yǎng)。

如今阿里云數(shù)字化專家提供的智能排產(chǎn)解決方案正在蒙牛生產(chǎn)的各個領(lǐng)域深度應(yīng)用。在?2020?年?1?月的冬季達沃斯論壇上，蒙牛集團?CEO?盧敏放表示，“一盒蒙牛牛奶背后有?170?兆字節(jié)的數(shù)據(jù)”。

數(shù)字化不僅改變了蒙牛，也正在改變著包括畜牧業(yè)在內(nèi)的整個農(nóng)業(yè)，如在壽光，這個中國北方蔬菜生產(chǎn)的心臟，得益于阿里云建立的“數(shù)字化蔬菜工場”。這里的菜農(nóng)只需遠(yuǎn)程實時追蹤酸堿、溫度等數(shù)據(jù)，使所有參數(shù)都保持在智能模型得出的最佳值，就能在節(jié)省人力的同時，提高近?4?倍的產(chǎn)量?！霸粕限r(nóng)業(yè)”正在如浪潮般席卷中國。

而同樣的勇氣，也體現(xiàn)在波司登身上。

作為服裝領(lǐng)域的老牌企業(yè)，波司登早已建立了相對穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系。而且也在過去十幾年里始終穩(wěn)居中國羽絨服頭部企業(yè)的位置。但是其卻沒有形成對傳統(tǒng)模式的路徑依賴，而是在2014年庫存問題初現(xiàn)，中國服裝產(chǎn)業(yè)仍然對數(shù)字化十分陌生之際，便決定建立拉式補貨系統(tǒng)，用數(shù)字化應(yīng)對危局。

最行之有效的商業(yè)模式，永遠(yuǎn)是降維打擊，在建立起初步的數(shù)字化供應(yīng)鏈體系后，到2017年，波司登的售罄率便已經(jīng)接近80%。在今年的疫情中，波司登在48個小時之內(nèi)，便從全國調(diào)集超過15萬件羽絨服，并將其投送向戰(zhàn)疫一線。

但是，這并非波司登數(shù)字化的終點，今年四月，波司登與阿里云合作，建設(shè)數(shù)據(jù)中臺，發(fā)力精準(zhǔn)營銷與一體化運營。而波司登創(chuàng)始人高德康在紀(jì)錄片中，反復(fù)強調(diào)觀念才是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心，企業(yè)云上工程的成功，在于接受新觀念。

盡管此時，他已經(jīng)接近70歲，盡管數(shù)智化轉(zhuǎn)型，意味著對他自己曾經(jīng)辛苦建立的體系進行“破壞性創(chuàng)新”。

二、擔(dān)當(dāng)

在2020年的雙十一前夜，吳曉波與阿里云智能總裁張建鋒有一場輕松的對話，張建鋒認(rèn)為，危機也是轉(zhuǎn)機，2020年是數(shù)字化轉(zhuǎn)型普及的一年。健康碼讓許多人第一次將生活與云計算、大數(shù)據(jù)聯(lián)系在一起。

但是在年初，中國面對的局勢并沒有這樣輕描淡寫。

以杭州為例，春節(jié)后，這座人口過千萬的城市面臨著?550?萬人的“返杭潮”，一邊是防疫的壓力，另一邊是盡快“激活”因疫情陷入停擺的城市?！胺酪摺焙汀皬?fù)工”猶如天平的兩端，難以平衡。

但是，這樣的困境也并非沒有解決方案，早在疫情之前，為了解決信息不對稱等數(shù)字化治理的基礎(chǔ)問題，浙江大數(shù)據(jù)局便與阿里云深度合作，建立了統(tǒng)一的政務(wù)云平臺，和軟硬件兩方面的數(shù)字化“基礎(chǔ)設(shè)施”。

依靠這樣先期的準(zhǔn)備，浙江大數(shù)據(jù)局很快克服了實時追蹤用戶軌跡等技術(shù)問題，在包括阿里云項目團隊、技術(shù)團隊在內(nèi)的所有人努力下，于2?月?11?日成功上線杭州健康碼，成為疫情中有效的管控方案。5?天后的?2?月?17?日，浙江省?11?個市的健康碼也同步上線。隨后一周，全國健康碼上線。

健康碼的推出，不僅為全國的戰(zhàn)疫和經(jīng)濟復(fù)蘇提供了有力的數(shù)字保障，創(chuàng)造了全新的中國速度。也讓人們看到了數(shù)字化治理的無限可能性。而這一切，依靠的是無數(shù)政府工作人員、技術(shù)人員的不懈努力，與其他奮戰(zhàn)在一線的抗疫人員一樣，他們也堅守了自己的崗位，并且打了勝仗。

而盡管方向不同，攀鋼同樣在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中展現(xiàn)了自己的擔(dān)當(dāng)，那就是“不斷進步，迎難而上”。與商業(yè)與輕工業(yè)為主的制造業(yè)相比，具有更復(fù)雜生產(chǎn)流程的重工業(yè)顯然更難以進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，而重工業(yè)當(dāng)中，組織架構(gòu)難以打破和改變的傳統(tǒng)企業(yè)則是難中之難。

重工業(yè)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型的困難程度，可以用紀(jì)錄片中的一個案例來闡釋，在攀鋼旗下的西昌鋼釩與阿里云合作的“鋼鐵大腦”項目中，不得不引進第三方積微物聯(lián)居中協(xié)調(diào)，原因很簡單：攀鋼與阿里甚至與“語言系統(tǒng)”都不一樣，需要繼懂鋼鐵又懂?dāng)?shù)智化的第三方來充當(dāng)“翻譯器”，但即使如此，雙方的交流也磕磕絆絆，用周敏的話，“吵架是家常便飯”。

但是，這樣的苦難并沒有擋住攀鋼的決心。攀鋼對自身的定位是“世界級的新材料企業(yè)”，為了兌現(xiàn)這樣的雄心壯志，他們自己給自己“洗腦袋”，從零開始構(gòu)建自身的數(shù)字化生產(chǎn)體系，經(jīng)過?16?個月的全力奮戰(zhàn)，第一個數(shù)字化項目——AI?煉鋼終于在?2019?年?11?月上線。也是從那一刻起，煉鋼工人就必須“軟硬通吃”。?與傳統(tǒng)煉鋼相比，在人工智能和大數(shù)據(jù)的支持下，攀鋼西昌鋼釩僅“降低煉鋼鋼鐵料消耗”“冷軋產(chǎn)品表面缺陷識別”這兩項改造，在試點階段即可實現(xiàn)每年可節(jié)省?1700?萬元煉鋼成本，帶來的效益提升高達?2.4?倍，同時節(jié)省?25%的人工。當(dāng)前，與數(shù)字化在大B端普及同步的潮流，是中國正在從制造大國向著制造強國進發(fā)，就無論哪一項的源動力，都來自于無數(shù)個像攀鋼這樣企業(yè)的不斷進步。

三、格局

在紀(jì)錄片中，科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)專家王煜全曾經(jīng)提到，最近云服務(wù)領(lǐng)域有一個比較火的術(shù)語叫做“增強現(xiàn)實”，意思是通過數(shù)字化加深對現(xiàn)實世界的了解，并且通過數(shù)字化實現(xiàn)對現(xiàn)實生產(chǎn)的優(yōu)化。

這個術(shù)語流行的原因很簡單。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，集中于營造虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，而如今數(shù)字化正在現(xiàn)實世界深度聯(lián)通，最終改進我們的生活與生產(chǎn)。而當(dāng)今，增強現(xiàn)實最重要的表現(xiàn)之一，就是以“城市大腦”的構(gòu)建。

智慧城市的提法由來已久，其本質(zhì)在于以城市為對象，組織精細(xì)化的經(jīng)濟活動與社會治理。傳統(tǒng)而言，人類社會中可以根據(jù)實時數(shù)據(jù)進行調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)上限是企業(yè)或者垂直部門，而上升到城市的層面，就必須依靠滯后性的統(tǒng)計和反饋來宏觀調(diào)控。我們都熟悉的案例是即使某段路特別容易堵車，也難以立即采取措施解決問題。

而與之相比，建立了“城市大腦”的智慧城市，可以作為城市的核心樞紐，對城市中實時發(fā)生的事件進行反饋，如城市大腦的首倡者，作為阿里云“根據(jù)地”的杭州，為了有效解決城市擁堵問題，于2016年4月在全國率先提出建設(shè)城市大腦，如今，杭州交通擁堵排名從?2014?年的全國第?2?位，下降至第?57?位。

而且，隨著城市大腦越來越聰明，智慧城市正在深入杭州社會治理的方方面面，從辦社保、搖車牌，到取公積金、預(yù)約掛號，各種傳統(tǒng)城市中難以解決的問題，都正在迎刃而解，2019?年，杭州提出打造“全國數(shù)字治理第一城”的目標(biāo);在《中國城市數(shù)字治理報告(2020)》?中，杭州數(shù)字治理指數(shù)位居全國第一。

《云上的中國》這部紀(jì)錄片的名字，很容易讓人覺得其內(nèi)容是著眼全局的宏觀敘事，但實際上它講述的，是一個個具體的案例。從工業(yè)到農(nóng)業(yè)，從經(jīng)濟到治理，從企業(yè)到城市，在這些大時代的一角，許多人在為了云上中國的誕生而不懈努力，他們了解自己工作的意義，因此正在以更開放和堅定的心態(tài)，迎接一個新的世界。

能看清變革，能接受變革，謂之格局。

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